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Cela fait presque 3 mois que vous vous trouvez à Maurice, vivre
sur une île cela vous plait-il ?
Avec son climat chaud et ensoleillé, Maurice est la destination
par excellence. Une île en plus dotée d’une riche histoire et d’un
intéressant mélange de cultures et de traditions. L’accueil chaleureux
qu’on y trouve est légendaire mais cela va bien au-delà de la simple
hospitalité ; lepays reçoit avecbienveillanceceuxqui veulent l’adopter
et s’y installer de manière permanente. Ceci-dit, elle offre aussi un
cadre prospère et attrayant dans lequel il fait bon de travailler.
D’un point de vue professionnel, Maurice est l’un des pays d’Afrique
subsaharienne qui affiche une croissance soutenue relativement
rapide et elle est considéré comme une des économies les plus
ouvertes et financièrement saines de la région.
Comment se présente le défi pour l’instant ?
Ce qui rend mon rôle intéressant c’est le fait que je me vois confronté
à de nouveaux défis tous les jours. On pense souvent qu’un Directeur
des Opérations ne s’occupe essentiellement que de faire tourner
l’organisation d’un point de vue opérationnel. Je suis porté par le
besoin de mettre à mal cette perception. En effet, il s’agit pour moi
de beaucoup plus que cela – je suis enthousiaste à l’idée d’interagir
avec d’autres fonctions internes et départements de l’entreprise dans
le but de créer pour la Banque une capacité opérationnelle globale
efficace. En d’autres mots, mon rôle est de faire bouger les choses
au niveau de la performance du groupe.
L’évolution d’AfrAsia Bank
Notre objectif est d’avancer en bâtissant sur une fondation déjà
solide pour la renforcer davantage ; une fondation qui repose sur
l’orientation client, le travail d’équipe et l’innovation. Grâce à notre
historique de service fiable et rapide, nous n’avons jamais été plus
forts qu’aujourd’hui. Une force qui n’est pas uniquement due à une
maîtrise exceptionnelle de nos domaines d’expertise mais également
à notre zone d’implantation stratégique, facteur déterminant de nos
succès passés et présents et de cette dynamique de réussite.
Alors que nous poursuivons nos efforts pour développer de nouveaux
services et solutions pour nos clients, c’est avec énormément
d’enthousiasme que j’envisage l’avenir de la société. Mon but est
d’aller au-delà des attentes de nos clients à travers une exécution
efficace de notre vision et de notre stratégie.
Je suis d’avis que nous disposons de tous les atouts nécessaires pour
porter la Banque et l’expérience client vers de nouveaux sommets.
Tout ce que j’ai vu et entendu jusqu’à présent tend à montrer
qu’AfrAsia se trouve à l’aube d’une nouvelle ère passionnante. Le
client, qu’il soit particulier ou institutionnel, sera au cœur de nos
investissements futurs dans la technologie ainsi que de tout ce que
nous entreprendrons.